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¿Cómo realizo una compra?Nuestra página no funciona como plataforma de compra, si viste una prenda que te gustó escribinos un mensaje indicando su número de serie así podemos despejar todas tus dudas y efectuar la operación de compra de manera personalizada de acuerdo a lo que más te convenga.
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¿Qué medios de pago reciben?Recibimos efectivo, transferencia o depósito bancario y mercadopago.
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¿Hacen envios al interior?Sí, hacemos envios a traves de Correo Argentino, todos los costos son a cargo del comprador.
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¿Hacen pedidos por encargo?No. Por el momento nos manejamos con colecciones cerradas, con una cantidad de prendas limitadas, tratando de ser variadas en los talles, colores y diseños. No repetimos las prendas para no restarle valor y unicidad a las que forman parte de la colección.
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¿Qué cuidados tengo que tener a la hora de lavar la prenda?Como todo elemento preciado y único que llega a nuestras manos, esperamos que trates tu Fino Camuflaje con todo el amor y delicadeza con el que fue bordado. Cuanto más cuides la prenda, más va a durar intacta. No es necesario que la laves a mano, puede lavarse en lavarropas pero te recomendamos tener las siguientes precauciones: Lavarla con agua fría, con ropa de colores similares, evitando compartir el lavado con otras prendas que puedan tener cierres, abrojo, ganchos o elementos de otro tipo que puedan llegar a dañar la integridad del bordado. Lo ideal es lavarla del lado del revés para que el bordado no sufra con el roce. Evitar planchar la etiqueta ya que su material es bastante sintético y puede sufrir alteraciones con el calor. Recordá que tu prenda es única y ¡su etiqueta es la certificación de ello! Su número de serie es importante.
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¿Cómo hago para cambiar la prenda?Si tuviste problemas con el talle de la prenda tenés hasta 10 (diez) días para cambiarla por otra. Es indispensable que sea devuelta limpia, en su packaging original, con sus dos etiquetas intactas y que el bordado se encuentre en perfectas condiciones. Todos los gastos de envío corren por cuenta del comprador. Manejamos un stock extremadamente reducido, por lo que garantizamos un control de calidad minucioso antes de despachar cada prenda. No nos hacemos responsables si el bordado sufre algún tipo de daño en el transcurso del envío (esperamos que nunca ocurra semejante tragedia).
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